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一部サービス（お申し込みフォーム・マイ ワールド・ビジョン等）の一時停止とお問い合わせ方法のご案内 

投稿日｜2026年10月23日
  • お知らせ

現在、セキュリティ上の安全性を確保するため、各種お申し込みフォームやご支援者向けサイトなど、一部のサービスを一時的に停止しております。 
ご利用の皆さまにはご不便をおかけいたしますが、安全性の確保を最優先とするため、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

ご支援者の皆さまへ 

現在、ご支援者ページ「マイ ワールド・ビジョン」はご利用いただけません。お手数ですが、下記の各種お手続きやご照会につきましては、上記のメールまたは電話、チャットにてご連絡ください。 

  • 登録情報の変更（住所・電話番号・メールアドレスなど） 
  • クレジットカードの登録情報の変更・更新 
    ※クレジットカード番号などの情報は、メールやチャットには記載しないようお願いいたします。別途、お手続き書類をお送りします。 
  • 送金方法の変更 
  • 送金履歴の照会 

お問い合わせ 

ワールド・ビジョン・ジャパンへのお問い合わせは、以下の方法で承っております。 

  • メールアドレス： dservice@worldvision.or.jp（ご登録のお名前・メールアドレス・お分かりの場合はパートナー番号をお知らせください） 
  • 電話： 03-5334-5351（平日10:00～17:00） 
  • チャット： 本ページ右下に表示されているチャットフォームをご利用ください。 

引き続きご利用いただけるサービス 

ご支援者向けの新しいサービス「マイ チャイルド（MY CHILD）」は、通常どおりご利用いただけます。チャイルドの情報の確認やEレターの送信に、ぜひご活用ください。アカウントをお持ちでない方は、新規登録をお願いいたします。 

マイ チャイルド（MY CHILD）

よくあるご質問 

お問い合わせの前に、よくいただくご質問もあわせてご覧ください。 

よくあるご質問
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