チャイルド・プロテクション・ポリシー

ワールド・ビジョンは、すべての活動において子どもの権利を尊重し、必要な保護を行うための行動指針として「チャイルド・プロテクション・ポリシー」を定めています。このポリシーの中で、ワールド・ビジョン関係者(スタッフ、ボランティア、インターン、寄付者、来訪者、パートナー、役員、正会員、委託先等)が有する責任と義務を明らかにしています。

ワールド・ビジョンは、子どもに対する虐待等が、業務の範囲内で、またはワールド・ビジョン関係者によって発生したと報告を受けた場合、法令に従って事実関係を調査し、子どもに対しての危険度や、違反行為の重大性に応じた対応、処分を行います。

インターネット上等で、ワールド・ビジョンが提供している写真や情報が、子どもを保護する観点から不適切に掲載されている事例を発見した時は、下記までご連絡ください。

リンクお問い合わせはこちら

ご支援者の皆さまへ:子どもたちを守るため、守っていただきたいこと

チャイルドの写真や情報の掲載について

チャイルド・スポンサーの皆さまにご紹介しているチャイルドの写真や情報をウェブサイト等(ホームページやFacebook、You Tube、Twitter、Google+、mixi等のソーシャルメディア)に掲載する場合には、チャイルド個人が特定されないよう以下の点にご配慮ください。

掲載していただける情報

  • チャイルドのファーストネーム(下の名前)
  • チャイルドの写真、動画
  • 住んでいる国、プログラム名

*ベトナムのご支援者の方は以下をご参照ください

掲載していただけない情報

  • チャイルドの姓(ファミリーネーム)
  • チャイルド番号
  • 住んでいる村の名前 (プログラム名は可)
  • チャイルド・スポンサーのパートナー番号

* ベトナムのご支援者の方へ
ベトナムでは、チャイルドの個人情報の取扱いについて、他国よりも厳しい法制度や政府による制限等があります。
上記「掲載していただける情報」の記載にかかわらず、チャイルドの写真と動画の掲載はご遠慮ください。

チャイルドの情報掲載例

例1)「チャイルド紹介カード」:
チャイルドの姓(ファミリーネーム)、チャイルド番号、スポンサー番号が見えないように掲載してください。
ベトナムは、チャイルドの写真も見えないように掲載してください。
ご理解、ご協力をお願いします。

例2)チャイルドからの手紙:
現地語・英語・日本語翻訳のいずれも、チャイルドのフルネーム、チャイルド番号、パートナー番号が掲載されている箇所が見えないように掲載してください。

チャイルドからの手紙の掲載例
チャイルドからの手紙の掲載例

チャイルドとの交流について

手紙での交流について

  • チャイルド・スポンサーの皆さまには、手紙を通じてチャイルドと交流していただくことができます。
  • すべての手紙はスタッフが目を通させていただき、チャイルド・プロテクションに抵触する記述や宗教的・政治的に不適切な記述がないことを確認させていただいております。
  • トラブルを避けるため、手紙に住所、Eメールアドレス、ソーシャルメディア等のコンタクト先となる個人情報はお書きにならないでください。
  • 支援を終了したチャイルドに手紙をお届けすることはできませんので、ご了承ください。

ソーシャルメディアでの交流について

  • Facebook等のソーシャルメディアを通して、チャイルド・スポンサーの皆さまとチャイルドが直接やりとりしていただくことはお控えいただいております。もし、チャイルドやその家族・親戚からFacebook等で連絡が来た場合は、返信はせず、すぐにワールド・ビジョン・ジャパンまでご連絡ください。

チャイルドが住む支援地域への訪問について

  • ツアーや個人訪問で支援地域のコミュニティを訪問したときは、チャイルドの個人情報や地理情報が明らかになるような(geo-tagged等の)写真、動画、音声の使い方をしないでください。また、下記のような情報が写っていないこともご確認ください。
  • 学校名や校章つきの制服、運動着
  • 村の名前や学校名が分かる看板等
  • その他、地域や個人が特定できる情報
  • チャイルドやコミュニティを個人で訪問する場合には、必ず事前にワールド・ビジョン・ジャパンまでご連絡ください。訪問希望日の2カ月前までに、チャイルド訪問に関する同意書と申込書を郵送でご提出いただく必要があります。(申込書を提出いただいた後でも、現地の状況によりご希望の日時に沿えない場合がありますので、予めご了承ください。)


リンク個人訪問について、詳しくはこちらをご確認ください

ワールド・ビジョン・ジャパンが大切にしていること